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Tutela imprese e consumatori

I poteri di Regolazione del mercato sono stati affidati alle Camere di Commercio dalla legge n. 580/93, che ha riconosciuto nelle Camere il soggetto più qualificato per esercitare il ruolo di "garante" della correttezza nei rapporti tra imprese e tra imprese e consumatori e per promuovere e coordinare iniziative e servizi per favorire maggiore equilibrio nel mercato, maggiore trasparenza e competitività.

Le competenze della Camera di Commercio nel campo della Regolazione del mercato sono numerose e diversificate: la Camera Arbitrale e il Servizio di Conciliazione, quali istituzioni di giustizia alternativa, la diffusione di contratti tipo e di pareri sulle clausole inique nei contratti, i concorsi e le operazioni a premio, la tenuta del Registro informatico dei protesti, le sanzioni amministrative e la metrologia legale.

Inoltre, tra le funzioni istituzionali della Camera collegate alla Regolazione del mercato rientra la tutela della proprietà industriale: l'Ufficio Brevetti e Marchi garantisce, anche mediante il punto di informazione brevettuale (PIP), l'informazione sugli strumenti utili alla tutela dell'innovazione tecnologica e dei marchi di impresa a livello nazionale ed internazionale, nonché la ricezione delle pratiche per conto dell'Ufficio Italiano Brevetti e Marchi (UIBM).

Arbitrato

E' una procedura di risoluzione delle controversie civili e commerciali alternativa alla giustizia ordinaria, in cui uno o più soggetti neutrali (arbitri) vengono incaricati della soluzione di una lite insorta tra le parti.

Conciliazione e Mediazione

Offre strumenti alternativi per soluzioni più rapide e meno costose delle controversie tra imprese e tra imprese e consumatori ed utenti.

Contratti tipo e pareri su clausole inique

La Camera di Commercio promuove la diffusione di contratti-tipo e pareri su clausole inique. Tale attività assicura regole di trasparenza e di equità nei rapporti tra imprese, loro associazioni e associazioni dei consumatori e degli utenti.

Concorsi e Operazioni a premio

Garantisce la regolarità delle procedure; ad ogni fase dell’assegnazione dei premi deve essere presente presso l’impresa promotrice il notaio o il responsabile della tutela del consumatore e della fede pubblica della Camera di Commercio competente per territorio o suo delegato, per garantire la regolarità delle procedure.

Registro informatico dei protesti

Gestisce l’iscrizione nel Registro Informatico degli elenchi ufficiali dei protesti levati dai Pubblici Ufficiali nella provincia; riceve le istanze di cancellazione dal Registro Informatico e adotta il relativo provvedimento; rilascia in tempo reale visure relative alle notizie contenute nel Registro Informatico dei Protesti.

Sanzioni Amministrative

Gestisce il procedimento per l’applicazione di sanzioni per la tardiva presentazione di denunce, comunicazioni o depositi al Registro delle Imprese sia per violazione di normative in tema di etichettatura di prodotti (ad esempio tessili, giocattoli, prodotti elettrici, dispositivi di protezione individuale, ecc.).

Marchi e Brevetti

L’Ufficio Brevetti e Marchi della Camera di Commercio riceve i depositi delle domande di registrazione e di concessione dei marchi d’impresa, dei design o modelli, dei brevetti per invenzione e dei modelli di utilità e le inoltra telematicamente, per la procedura di esame, all’Ufficio Italiano Brevetti e Marchi presso il Ministero delle Sviluppo Economico.

Ufficio Metrico

Si occupa della tutela del consumatore, garantendo la fede pubblica negli scambi commerciali attraverso il periodico controllo degli strumenti di misurazione delle quantità vendute e prodotte (ad esempio bilance e distributori di benzina); gestisce il Registro degli Assegnatari dei marchi di identificazione dei metalli preziosi ed effettua le relative verifiche.

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